Info transport

Politica de livrare

Produsele comercializate pe www.karmapolice.ro sunt livrate exclusiv pe teritoriul României, prin servicii de curierat rapid.

---

Termen de livrare

Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de:

• disponibilitatea produselor

• localitatea de livrare

• volumul comenzilor

În perioade aglomerate sau în situații independente de voința noastră, termenul de livrare poate suferi modificări.

---

Costuri de livrare

Costul livrării este de minimum 35 lei, acesta putând varia în funcție de:

• greutatea coletului

• dimensiunea produselor (ex: căști, echipamente voluminoase)

• destinația livrării

Costul final al transportului este afișat în mod transparent înainte de finalizarea comenzii.

---

Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare, în intervalul de lucru afișat pe site.

Comenzile plasate:

• în afara programului de lucru

• în zile nelucrătoare

vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

---

Situații speciale

KARMAPOLICE RECORDS S.R.L. nu poate fi considerată responsabilă pentru întârzierile cauzate de factori externi, precum:

• condiții meteo nefavorabile

• întârzieri sau erori ale firmelor de curierat

• situații de forță majoră

În cazul în care un produs comandat nu este disponibil, clientul va fi informat în cel mai scurt timp posibil pentru stabilirea unei soluții (înlocuire, amânare sau anulare comandă).